お買い物ガイド

ご注文の流れ

初めてご利用のお客様は以下のページをご覧ください。

→ご注文の流れ

webポイントについて

ご購入いただくと、1回のお買い上げ金額100円毎に1ポイント還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

webポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に100ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイント有効期限について

ポイントは、最新付与ポイントが有効になった日から730日とさせていただきます。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ポイントの有効期間は730日ですが、期間内に1度でもポイントを獲得した場合は、有効期限が延長となります。
  • 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

レビューについて

同じ商品の場合、ご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

  • クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用いただいた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

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返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。

食料品の為、お客様のご都合による返品・交換や返金などはお受け致しておりません。予めご了承下さい。

お買い物についてのご注意

ご連絡が取れないお客様について

ご注文後、メールまたはお電話にてご注文内容の質問をさせていただく場合がございます。メールまたはお電話でご連絡が取れない 場合におきましては、一旦キャンセル扱いとさせていただいております。

再発行について

振込用紙、納品書、領収書等の再発行が必要な場合は、お電話、またはメールにて弊社までご連絡下さい。

パスワードをお忘れの場合

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」からパスワードの再設定が可能です。
ご登録メールアドレスと仮パスワードをご入力ください。仮パスワードは、お客様の方で決めた4文字以上の文字を入力し、送信してください。ご登録のメールアドレスに、パスワード変更用ページのURLを記載したメールが届きます。そのURLからパスワードの変更を行ってください。

納品書・領収書について

納品書はご注文者様宛にお送りさせていただいております。先様に送る商品には納品書を同封致しておりません。
領収書がご入用の場合はご注文画面の通信欄またはメール・電話にてお知らせください。
※後払いをご選択いただいている場合、弊社での領収書発行は承っておりません。
・コンビニ → 後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用下さい。
・郵便局・ゆうちょ銀行 → NP後払い請求書の「払込票兼受領書」を証書としてご利用ください。
・銀行 → 銀行での振込票(ご利用明細)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。
※ご注意:宛名部分は、ご注文時に入力いただいた「お客様氏名」となります。

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文をいただきました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

info@mikuniyazengoro.com 0120-51-3928(平日9:00〜17:00) FAX:0120-82-8048(フリーダイヤル24時間受付)

メールでのお問い合わせは、お名前・お電話番号・メールアドレス・お問い合わせ内容を送信してください。内容をご確認後、ご連絡致します。